Que es el inventario en ecommerce
El inventario es el conjunto de productos almacenados y disponibles para ser vendidos y despachados. Es el activo que determina la capacidad real de cumplir con los pedidos.
Desafios especificos en LATAM
- Importacion y aduana: tiempos variables e incertidumbre aduanera
- Estacionalidad: campanas como Hot Sale pueden triplicar la demanda
- Devoluciones contraentrega: el producto devuelto debe inspeccionarse y reintegrarse
Inventario y experiencia del cliente
Un pedido confirmado que se cancela por falta de stock genera frustracion. Los sistemas avanzados verifican disponibilidad del SKU antes de confirmar telefonicamente.