Industria · Salud
Llamadas con IA para clínicas y consultorios
Una clínica, un consultorio o un laboratorio usa las llamadas con IA para confirmar y recordar citas, registrar la nueva preferencia de quien necesita cambiarla y preguntar cómo le fue al paciente después de la consulta. En Talkyria lo haces con un agente personalizado: recibe las citas desde una lista en Excel o CSV, Google Sheets o tu propio sistema por API (también con n8n, Zapier o Make) y te devuelve cada respuesta por webhook para que actualices tu agenda.
- idiomas para tu agente
- 14idiomas para tu agente
- países con tarifa publicada
- 28países con tarifa publicada
- por minuto, la tarifa más baja
- USD 0,15por minuto, la tarifa más baja
- se cobra el tiempo real de cada llamada
- Por segundose cobra el tiempo real de cada llamada
Qué hace el agente en una clínica o consultorio
Con las variables que envías por cada cita (nombre, fecha, hora, sede, profesional), el agente:
- Recuerda la cita con sus datos exactos y confirma si el paciente asiste.
- Si necesita cambiarla, toma el día y la franja que prefiere como dato para tu equipo.
- Responde dudas simples que le hayas escrito: dirección, qué llevar, preparación previa.
- Después de la consulta, hace una encuesta corta y registra la calificación y el motivo.
Datos de pacientes: envía solo lo necesario
Cada llamada queda con grabación, transcripción y resumen en tu cuenta. Por eso conviene enviar al agente solo los datos que necesita para la llamada (nombre, fecha, sede) y escribir en sus instrucciones qué no debe decir. El agente sigue tu guion: no da diagnósticos ni consejos médicos.
Cómo empezar en tu clínica o consultorio
- 1
Crea un agente personalizado
Escribe el objetivo, el tono y las respuestas a las dudas frecuentes de tus pacientes.
- 2
Define los datos que vuelven
Asiste, cancela, quiere reprogramar y la franja que prefiere, como campos del análisis.
- 3
Envía las citas del día siguiente
Por API, Google Sheets o una lista; con n8n, Zapier o Make puedes conectar tu software de agenda.
- 4
Actualiza tu agenda
Recibe cada respuesta por webhook y actualiza la cita en tu sistema.
Lo que Talkyria no hace hoy
Para que decidas con información completa.
- No se conecta de forma nativa a software clínico ni a agendas médicas: la respuesta vuelve por webhook.
- No agenda en tiempo real consultando la disponibilidad durante la llamada.
- No da diagnósticos ni consejos médicos: sigue el guion que le escribes.
- Contestar llamadas entrantes está en acceso anticipado: no se activa desde el panel, lo configuramos contigo.
- No transfiere la llamada a una persona durante la conversación; tu equipo devuelve la llamada desde el softphone del panel.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para recordar citas de control?
Sí. Envías cada cita con su fecha y el agente llama en el horario que configures; por API también puedes programar la llamada para una hora exacta.
¿Qué pasa si el paciente quiere otra fecha?
El agente toma el día y la franja que prefiere como dato y te lo devuelve por webhook; tu equipo o tu sistema asigna la nueva cita.
¿Cuánto cuesta?
Pagas los minutos hablados según el país del número llamado, desde USD 0,15 por minuto, cobrados por segundo.
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Talkyria Academy
Aprende a hacerlo paso a paso
- ¿Puedo crear un agente para algo que no sea confirmar pedidos?«Personalizado» nace con lo mínimo: un saludo, un paso por personalizar, el nodo global y un cierre. Tú escribes la conversación, y normalmente se dispara por API o con un disparador que agregues.
- ¿Cómo hago que la API llame ya o a una hora exacta?Por defecto, una llamada por API respeta la espera, el horario y el modo del agente. Con immediate sale en segundos y con scheduledAt sale a la hora que digas, pero el modo manual o híbrido del agente se respeta siempre.
- ¿Cómo recibo el resultado de cada llamada en mi sistema?En «API» → «Webhooks» agregas hasta 10 URLs que reciben un aviso con el resultado de cada llamada. Eliges qué eventos reciben, pruebas, y en «Entregas recientes» ves si llegaron.
Haz tu primera llamada con IA hoy
Crea tu cuenta, elige una plantilla o escribe la misión de tu agente y llámate a ti mismo para escucharlo antes de activarlo. Pagas solo los minutos que se hablan, desde USD 0,15 por minuto.
Empezar gratis10 minutos incluidos para probar, sin tarjeta de crédito.