Industria · Turismo
Llamadas con IA para hoteles, agencias y operadores turísticos
Un hotel, una agencia de viajes o un operador turístico usa las llamadas con IA para confirmar una reserva antes de la llegada, recordar el pago del saldo, hacer seguimiento a las cotizaciones y preguntar cómo fue la estadía o el viaje. En Talkyria lo haces con un agente personalizado que recibe las reservas desde una lista en Excel o CSV, Google Sheets o tu propio sistema por API (también con n8n, Zapier o Make) y te devuelve cada respuesta por webhook.
- idiomas para tu agente
- 14idiomas para tu agente
- países con tarifa publicada
- 28países con tarifa publicada
- por minuto, la tarifa más baja
- USD 0,15por minuto, la tarifa más baja
- se cobra el tiempo real de cada llamada
- Por segundose cobra el tiempo real de cada llamada
Qué llamadas pasar a la IA
Las que se repiten con cada reserva:
- Confirmación de la reserva unos días antes de la llegada, con la hora estimada como dato.
- Recordatorio del pago del saldo y registro del compromiso de pago.
- Seguimiento de cotizaciones que quedaron abiertas.
- Encuesta después de la estadía o del viaje, con la calificación y el motivo como datos.
En el idioma de tu huésped
El agente habla 14 idiomas. Puedes crear un agente por idioma (por ejemplo, uno en español y otro en inglés) y enviar cada reserva al que corresponde.
Cómo empezar en tu hotel o agencia
- 1
Crea un agente personalizado
Escribe el objetivo, el tono y las respuestas a las dudas frecuentes de tus huéspedes.
- 2
Define los datos que vuelven
Confirma, cancela, hora de llegada o fecha de pago, como campos del análisis.
- 3
Envía las reservas
Por API, Google Sheets o una lista; con n8n, Zapier o Make puedes conectar tu sistema de reservas.
- 4
Actualiza tus reservas
Recibe cada respuesta por webhook y actualízala en tu sistema.
Lo que Talkyria no hace hoy
Para que decidas con información completa.
- No se conecta de forma nativa a sistemas de gestión hotelera ni a motores de reserva: la respuesta vuelve por webhook.
- No modifica reservas ni procesa pagos durante la llamada.
- Contestar llamadas entrantes está en acceso anticipado: no se activa desde el panel, lo configuramos contigo.
- No transfiere la llamada a una persona durante la conversación; tu equipo devuelve la llamada desde el softphone del panel.
Preguntas frecuentes
¿Puede llamar en otros idiomas?
Sí, en 14 idiomas. Lo práctico es un agente por idioma, cada uno con su voz.
¿Cuándo conviene llamar para confirmar?
Tú decides cuándo envías cada reserva y el horario de llamadas del agente; por API puedes programar la llamada para una hora exacta.
¿Cuánto cuesta?
Pagas los minutos hablados según el país del número llamado, desde USD 0,15 por minuto, cobrados por segundo.
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Talkyria Academy
Aprende a hacerlo paso a paso
- ¿Puedo crear un agente para algo que no sea confirmar pedidos?«Personalizado» nace con lo mínimo: un saludo, un paso por personalizar, el nodo global y un cierre. Tú escribes la conversación, y normalmente se dispara por API o con un disparador que agregues.
- ¿Cómo hago que la API llame ya o a una hora exacta?Por defecto, una llamada por API respeta la espera, el horario y el modo del agente. Con immediate sale en segundos y con scheduledAt sale a la hora que digas, pero el modo manual o híbrido del agente se respeta siempre.
- ¿Cómo recibo el resultado de cada llamada en mi sistema?En «API» → «Webhooks» agregas hasta 10 URLs que reciben un aviso con el resultado de cada llamada. Eliges qué eventos reciben, pruebas, y en «Entregas recientes» ves si llegaron.
Haz tu primera llamada con IA hoy
Crea tu cuenta, elige una plantilla o escribe la misión de tu agente y llámate a ti mismo para escucharlo antes de activarlo. Pagas solo los minutos que se hablan, desde USD 0,15 por minuto.
Empezar gratis10 minutos incluidos para probar, sin tarjeta de crédito.