Industria · Seguros
Llamadas con IA para aseguradoras y corredores de seguros
Una aseguradora o un corredor usa las llamadas con IA para recordar una renovación o un pago de prima antes del vencimiento, hacer seguimiento a las cotizaciones que quedaron abiertas y preguntar a sus asegurados cómo fue su experiencia. En Talkyria lo haces con un agente personalizado que recibe los contactos desde una lista en Excel o CSV, Google Sheets o tu propio sistema por API (también con n8n, Zapier o Make) y devuelve cada resultado por webhook.
- idiomas para tu agente
- 14idiomas para tu agente
- países con tarifa publicada
- 28países con tarifa publicada
- por minuto, la tarifa más baja
- USD 0,15por minuto, la tarifa más baja
- se cobra el tiempo real de cada llamada
- Por segundose cobra el tiempo real de cada llamada
Qué llamadas pasar a la IA
Las que tienen fecha y guion claro:
- Renovación próxima: recuerda la fecha, registra si la persona quiere renovar y sus dudas.
- Pago de prima: recuerda el valor y la fecha, y registra el compromiso de pago.
- Cotizaciones abiertas: pregunta si sigue interesada y qué le falta para decidir.
- Encuestas de servicio, con la calificación y el motivo como datos.
El agente sigue tu guion
El agente usa la información que le envías por cada contacto (póliza, fecha, valor) y las respuestas que le escribas. No asesora ni recomienda coberturas por su cuenta: cuando la persona necesita asesoría, lo registra para que un asesor la llame.
Cómo empezar en tu aseguradora o corretaje
- 1
Elige el momento
Renovación, pago de prima, cotización abierta o encuesta.
- 2
Crea un agente personalizado
Escribe el objetivo, el tono, lo que puede decir y cuándo debe pasar el caso a un asesor.
- 3
Envía los contactos
Lista de hasta 500 contactos por archivo, Google Sheets o tu sistema por API.
- 4
Recibe los resultados
Cada respuesta vuelve por webhook, con transcripción y grabación.
Lo que Talkyria no hace hoy
Para que decidas con información completa.
- No emite pólizas, no cotiza ni consulta tus sistemas durante la llamada: usa las variables que le envías.
- No da asesoría sobre coberturas: registra la necesidad para que un asesor llame.
- No procesa pagos durante la llamada.
- Contestar llamadas entrantes está en acceso anticipado: no se activa desde el panel, lo configuramos contigo.
- No transfiere la llamada a una persona durante la conversación; tu equipo devuelve la llamada desde el softphone del panel.
Preguntas frecuentes
¿Puede recordar renovaciones con la fecha exacta de cada póliza?
Sí. Envías cada contacto con su fecha y su valor como variables, y el agente los usa en la conversación.
¿Qué pasa si el asegurado tiene una pregunta técnica?
El agente responde lo que le escribiste en sus instrucciones; si la pregunta va más allá, la registra para que un asesor devuelva la llamada.
¿Cuánto cuesta?
Pagas los minutos hablados según el país del número llamado, desde USD 0,15 por minuto, cobrados por segundo.
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Talkyria Academy
Aprende a hacerlo paso a paso
- ¿Puedo crear un agente para algo que no sea confirmar pedidos?«Personalizado» nace con lo mínimo: un saludo, un paso por personalizar, el nodo global y un cierre. Tú escribes la conversación, y normalmente se dispara por API o con un disparador que agregues.
- ¿Cómo conecto mi propio sistema de pedidos o mi CRM?«Tu plataforma» conecta cualquier sistema con sus propios estados. Tu sistema envía cada pedido a una URL privada, o Talkyria lee tu API cada pocos minutos, y tú decides qué agente atiende cada estado.
- ¿Cómo recibo el resultado de cada llamada en mi sistema?En «API» → «Webhooks» agregas hasta 10 URLs que reciben un aviso con el resultado de cada llamada. Eliges qué eventos reciben, pruebas, y en «Entregas recientes» ves si llegaron.
Haz tu primera llamada con IA hoy
Crea tu cuenta, elige una plantilla o escribe la misión de tu agente y llámate a ti mismo para escucharlo antes de activarlo. Pagas solo los minutos que se hablan, desde USD 0,15 por minuto.
Empezar gratis10 minutos incluidos para probar, sin tarjeta de crédito.