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Google Sheets + Talkyria: llamadas con IA desde tu hoja
Si tus pedidos, leads o citas llegan a una hoja de Google, no necesitas otra integración: conectas la hoja, le dices a Talkyria qué columna es cada dato y tu agente llama cada fila nueva.
Cuando la llamada termina, Talkyria escribe en la misma fila el resultado, el resumen, el enlace a la grabación, la fecha, la duración, el intento y la dirección confirmada en la llamada. Tu equipo sigue trabajando desde la hoja que ya usa.
La conexión con Google pide acceso solo a la hoja que eliges.
Funcionalidades de la integracion con Google Sheets
Llama cada fila nueva
Eliges si se llama toda fila nueva (cuando la columna de disparo está vacía) o solo las que marques con una palabra, por ejemplo «llamar».
Tú decides qué columna es cada dato
El teléfono y el producto son obligatorios; agrega el total, el nombre, la dirección y la ciudad si los tienes. Para una escritura confiable, mapea una columna con un identificador único.
El resultado vuelve a la fila
Estado, resultado, resumen, grabación, fecha, duración, intento y dirección confirmada, en las columnas vacías que elijas.
Sirve para cualquier misión
Confirmación de pedidos, citas, cobranza o un agente personalizado: al agente le agregas el disparador «Filas nuevas de tu hoja conectada».
Sin llamar pedidos viejos por error
Al activar decides si también se llaman las filas que ya estaban en la hoja.
Como configurar Google Sheets con Talkyria
1
Conecta Google
En Integraciones → Google Sheets pulsa «Conectar con Google» y acepta el permiso para la hoja que elijas.
2
Elige la hoja y las columnas
Selecciona el archivo y la pestaña, indica qué columna es cada dato y en qué columnas vacías se escribe el resultado.
3
Crea el agente que atiende la hoja
Crea el agente (confirmación, citas, cobranza o personalizado) y agrégale el disparador de Google Sheets.
4
Activa la sincronización
Decide si se llaman también las filas que ya están en la hoja y pulsa «Activar».
Recursos relacionados
Talkyria Academy
Aprende a hacerlo paso a paso
- ¿Cómo confirmo pedidos desde una hoja de Google?Conectas tu cuenta de Google, eliges la hoja, le dices qué columna es cada dato y cuándo llamar una fila, y activas la sincronización. Tu agente llama cada fila y escribe el resultado, el resumen y la grabación en columnas de la misma hoja.
- ¿Qué integración me sirve?En «Integraciones» ves todas las conexiones y su estado. La regla es simple: conecta el lugar donde nacen o se despachan tus pedidos. Puedes conectar varias a la vez y Talkyria evita llamar dos veces.