¿Cómo descargo mis pedidos en Excel?
Parte de «¿Cómo encuentro un pedido o varios a la vez?»
«Exportar CSV» descarga los pedidos del rango con los filtros que tengas puestos, hasta 5.000 filas, listos para abrir en Excel o Google Sheets. Necesitas el permiso «Exportar CSV».
Video en preparación
Estamos grabando este video. Mientras tanto, la guía de abajo te lleva paso a paso.
Objetivo de la lección
Exportar los pedidos filtrados a un archivo CSV.
Lleva lo aprendido a tu cuenta: abre esta pantalla en Talkyria.
Abrir en Talkyria(se abre en una pestaña nueva)Guía
Objetivo: Exportar los pedidos filtrados a un archivo CSV.
Nivel: Básico · Duración: 1 min · Antes de esta lección: «¿Cómo encuentro un pedido o varios a la vez?»
Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/pedidos
Gancho
¿Tu bodega trabaja en Excel? Llévale los pedidos confirmados en veinte segundos.
Lo que vas a lograr
Vas a exportar exactamente los pedidos que necesitas, con tus filtros puestos.
Pasos en pantalla
- En «Pedidos», ajusta el rango, el canal, la etapa o la búsqueda. Lo que ves es lo que se exporta.
- Pulsa «Exportar CSV» → «Pedidos (CSV)». La opción te dice cuántos pedidos van en el archivo.
- Abre el archivo descargado en Excel o en Google Sheets.
Error común y cómo resolverlo
No ver el botón «Exportar CSV»: tu rol necesita el permiso «Exportar CSV». Pídeselo al dueño de la cuenta.
¿Y ahora qué?
Ahora, una herramienta poderosa para decidir antes de despachar: la huella del comprador. Siguiente lección: «La huella del comprador: ¿este cliente recibe o devuelve?».
Paso a paso
En «Pedidos», ajusta el rango, el canal, la etapa o la búsqueda. Lo que ves es lo que se exporta.
Pulsa «Exportar CSV» → «Pedidos (CSV)». La opción te dice cuántos pedidos van en el archivo.
Abre el archivo descargado en Excel o en Google Sheets.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el archivo no trae todos?
El tope es 5.000 pedidos por descarga: trae los más recientes. Acorta el rango y exporta por partes.
¿Qué columnas trae?
Pedido, canales, cliente, teléfono, ciudad, producto, valor, estado, contacto, llamadas, dirección, fecha y más.
Para profundizar
Actualizada el 29 de octubre de 2026