¿Cómo leo la Revisión del agente y arreglo cada aviso?
La Revisión del agente revisa tu flujo tal como lo va a recibir tu agente y lo divide en errores, que impiden publicar, y avisos, que te explican un riesgo. Se abre sola cuando entras al Studio con algo pendiente, cuando un cambio se guarda como borrador por un error y desde «Publicar». Cada punto trae qué pasa, cómo arreglarlo y, cuando es seguro, un arreglo de un clic.
Video en preparación
Estamos grabando este video. Mientras tanto, la guía de abajo te lleva paso a paso.
Objetivo de la lección
Abrir la Revisión del agente, entender la diferencia entre errores y avisos y resolver cada punto con «Arreglar», «Ir al nodo» o su lección.
Lleva lo aprendido a tu cuenta: abre esta pantalla en Talkyria.
Abrir en Talkyria(se abre en una pestaña nueva)Guía
Objetivo: Abrir la Revisión del agente, entender la diferencia entre errores y avisos y resolver cada punto con «Arreglar», «Ir al nodo» o su lección.
Nivel: Avanzado · Duración: 3 min · Antes de esta lección: «¿Cuáles son los errores de novato que rompen un agente y cómo los evito?»
Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/agentes
Gancho
Antes, un error en el flujo se descubría cuando un cliente colgaba. Ahora Studio te lo dice antes, en tus palabras y con el arreglo al lado. Aprende a leerlo en dos minutos.
Lo que vas a lograr
Vas a abrir la revisión, resolver un error con un clic, ir a un nodo para corregir un aviso y confirmar que la revisión queda limpia.
Pasos en pantalla
- Entra al Studio de tu agente. Arriba del lienzo, a la izquierda, está «Revisar agente» con el número de errores en rojo y de avisos en ámbar. Una marca verde significa que no hay nada.
- Púlsalo. Se abre la «Revisión del agente» sobre el lienzo, con los errores primero y los avisos después.
- Cada punto tiene un título, «Qué pasa» en la llamada y «Cómo arreglarlo».
- Si ves «Arreglar», «Agregar despedida» o «Quitar estas frases», púlsalo: el cambio se aplica y se guarda. Si dice que el flujo cambió, revisa de nuevo.
- Si el punto necesita tus palabras, pulsa «Ir al nodo»: se abre el «Detalle del nodo» de ese nodo para que lo corrijas.
- «Ver la lección» abre en otra pestaña la lección de la Academy que explica ese caso.
- Mientras haya un error, verás «Borrador guardado» y el aviso «Cambios guardados como borrador» con lo que falta. Las llamadas siguen con la versión publicada.
- Cuando arreglas el último error, el siguiente guardado publica tus cambios y verás «Publicado ✓».
- Si usas «Publicar borrador» y hay avisos, la ventana de confirmación te lo dice y te deja verlos antes de publicar.
Error común y cómo resolverlo
Cerrar la revisión y seguir editando con errores abiertos. Todo lo que cambies se acumula en el borrador y nada llega a tus clientes hasta que el último error esté resuelto.
¿Y ahora qué?
Ahora, cómo probar tu agente antes de publicarlo. Siguiente lección: «¿Cómo pruebo mi agente antes de que lo escuchen mis clientes?».
Paso a paso
Entra al Studio de tu agente. Arriba del lienzo, a la izquierda, está «Revisar agente» con el número de errores en rojo y de avisos en ámbar. Una marca verde significa que no hay nada.
Púlsalo. Se abre la «Revisión del agente» sobre el lienzo, con los errores primero y los avisos después.
Cada punto tiene un título, «Qué pasa» en la llamada y «Cómo arreglarlo».
Si ves «Arreglar», «Agregar despedida» o «Quitar estas frases», púlsalo: el cambio se aplica y se guarda. Si dice que el flujo cambió, revisa de nuevo.
Si el punto necesita tus palabras, pulsa «Ir al nodo»: se abre el «Detalle del nodo» de ese nodo para que lo corrijas.
«Ver la lección» abre en otra pestaña la lección de la Academy que explica ese caso.
Mientras haya un error, verás «Borrador guardado» y el aviso «Cambios guardados como borrador» con lo que falta. Las llamadas siguen con la versión publicada.
Cuando arreglas el último error, el siguiente guardado publica tus cambios y verás «Publicado ✓».
Si usas «Publicar borrador» y hay avisos, la ventana de confirmación te lo dice y te deja verlos antes de publicar.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se publicó mi cambio?
Porque la revisión encontró un error. Tu cambio quedó como borrador y las llamadas siguen con la última versión publicada. Arregla el error y el próximo guardado publica.
¿El arreglo de un clic cambia algo más?
No. Cambia exactamente lo que muestra: un nombre de conexión, las frases marcadas, una variable o una despedida nueva. Después se guarda como cualquier otro cambio.
¿Por qué algunos avisos no tienen botón «Arreglar»?
Porque necesitan tus palabras, como una condición más clara. En esos casos «Ir al nodo» te lleva al lugar exacto y «Ver la lección» te muestra cómo hacerlo.
Para profundizar
Actualizada el 29 de octubre de 2026