¿Puedo usar Talkyria desde el celular?
Parte de «¿Dónde está cada cosa en el panel?»
Talkyria funciona en el navegador del celular, sin instalar nada. Arriba aparece una barra con el botón ☰ que abre el mismo menú del computador.
Video en preparación
Estamos grabando este video. Mientras tanto, la guía de abajo te lleva paso a paso.
Objetivo de la lección
Abrir el menú, cambiar de workspace y atender lo urgente desde el navegador del celular.
Lleva lo aprendido a tu cuenta: abre esta pantalla en Talkyria.
Abrir en Talkyria(se abre en una pestaña nueva)Guía
Objetivo: Abrir el menú, cambiar de workspace y atender lo urgente desde el navegador del celular.
Nivel: Básico · Duración: 2 min · Antes de esta lección: «¿Dónde está cada cosa en el panel?»
Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/pedidos
Gancho
¿Te avisaron de un pedido urgente y no estás frente al computador? Tu panel cabe en el bolsillo.
Lo que vas a lograr
Vas a abrir el menú en el celular, moverte entre secciones y saber qué hacer si un cambio de workspace no responde.
Pasos en pantalla
- Abre app.talkyria.com en el navegador del celular e inicia sesión como siempre.
- Arriba verás una barra con el botón ☰ y la palabra «Talkyria». Tócalo: se abre el menú completo, con tu workspace, tus secciones y el indicador de saldo al pie.
- Toca la sección que necesitas, por ejemplo «Pedidos». Para cerrar el menú sin elegir nada, toca fuera de él.
- Para cambiar de workspace, toca la tarjeta de arriba del menú y elige otro, igual que en el computador.
- La burbuja «Soporte Talkyria» y «El Teléfono» también aparecen abajo, en la esquina.
Error común y cómo resolverlo
Pensar que Talkyria «se cayó» porque el menú no se ve en el celular. En pantallas pequeñas el menú está escondido a propósito: ábrelo con ☰. Y si un cambio de workspace falla, lee el aviso exacto antes de repetir.
¿Y ahora qué?
Ahora, la pregunta que todos hacen: cuánto cuesta. Siguiente lección: «¿Cuánto cuesta Talkyria y cómo se cobra?».
Paso a paso
Abre app.talkyria.com en el navegador del celular e inicia sesión como siempre.
Arriba verás una barra con el botón ☰ y la palabra «Talkyria». Tócalo: se abre el menú completo, con tu workspace, tus secciones y el indicador de saldo al pie.
Toca la sección que necesitas, por ejemplo «Pedidos». Para cerrar el menú sin elegir nada, toca fuera de él.
Para cambiar de workspace, toca la tarjeta de arriba del menú y elige otro, igual que en el computador.
La burbuja «Soporte Talkyria» y «El Teléfono» también aparecen abajo, en la esquina.
Preguntas frecuentes
¿Hay una aplicación para descargar?
No hace falta. Entra a app.talkyria.com desde el navegador del celular con tu correo y contraseña.
¿Puedo llamar a un cliente desde el celular?
Sí, con «El Teléfono», si tu navegador te deja usar el micrófono. Para turnos largos es más cómodo el computador con audífonos.
¿Qué hago si no pude cambiar de workspace?
Lee el aviso: «Sin conexión — no se pudo cambiar de workspace» es tu internet; si dice «HTTP» y un número, vuelve a intentarlo y, si sigue, escribe a soporte con ese texto.
Para profundizar
Actualizada el 29 de octubre de 2026