¿Puedo marcar un número que no está en Talkyria?

Objetivo: Llamar a cualquier número desde el teclado de «El Teléfono».

Nivel: Básico · Duración: 1 min · Antes de esta lección: «¿Cómo llamo yo mismo a un cliente desde el navegador?»

Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/pedidos

Gancho

Un proveedor, un cliente nuevo, un número suelto: lo llamas desde el mismo teléfono del panel.

Lo que vas a lograr

Vas a hacer una llamada libre desde el teclado de El Teléfono.

Pasos en pantalla

1. En «El Teléfono», abre «Marcar un número».
2. Elige el indicativo del país y escribe o pega el número. Si pegas un número de otro país, el indicativo se cambia solo y te lo avisa.
3. Si aparece que el número tiene pedidos, llámalo como pedido para ver su ficha. Si no, será una «llamada libre».
4. Opcional: «+ Ponerle nombre». Luego pulsa «Llamar».

Error común y cómo resolverlo

Olvidar el indicativo del país: el número no conectará. Revísalo antes de pulsar «Llamar».

¿Y ahora qué?

Y para afinar tu softphone: número saliente, micrófono e historial. Siguiente lección: «En «El Teléfono», ¿cómo elijo el número que ve el cliente, el micrófono y vuelvo a llamar?».