Shopify me dio un error al conectar: ¿qué hago?

Objetivo: Resolver los errores más comunes del asistente de Shopify.

Nivel: Básico · Duración: 2 min · Antes de esta lección: «¿Cómo conecto mi tienda Shopify?»

Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/integraciones/shopify

Gancho

¿Un error rojo al conectar Shopify? Casi siempre es uno de estos cinco, y cada uno se arregla en un minuto sin empezar de cero.

Lo que vas a lograr

Vas a reconocer el error, leer su «Que hacer» y volver a intentar desde el paso correcto.

Pasos en pantalla

1. «Permisos insuficientes»: faltan permisos de pedidos en tu app. Vuelve a «Access scopes», pega todos los permisos, publica y pulsa «Intentar de nuevo».
2. «Credenciales incorrectas»: copiaste mal el «Client ID» o el «Client Secret». Cópialos otra vez desde «Settings» de la app.
3. «Sesion expirada»: pasaron más de 10 minutos entre pasos. Repite el paso «Conectar».
4. «Elige tu pais de operacion»: ve a «Ver mi cuenta» → «Pais de operacion», guarda y vuelve.
5. Si ya estaba conectada y ves «Conexion con Shopify interrumpida», usa «Reconectar esta tienda» (lección «Mi conexión con Shopify se interrumpió: ¿cómo la reactivo?»).

Error común y cómo resolverlo

Crear una cuenta nueva de Talkyria para «empezar limpio». No hace falta: el asistente retoma y cada error se corrige en su propio paso.

¿Y ahora qué?

Si ya conectaste tu tienda, crea tu agente. Siguiente lección: «¿Cómo creo mi agente de confirmación?».