¿Cómo completo opciones, preguntas y «Más sobre el producto» en la ficha?

Objetivo: Completar las partes avanzadas de la ficha: opciones, preguntas frecuentes, datos de vendedor, origen, proveedor y ofertas.

Nivel: Intermedio · Duración: 2 min · Antes de esta lección: «¿Qué información necesita mi agente para vender mi producto?»

Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/agentes

Gancho

El cliente pregunta «¿y viene en negro?» o «¿cómo se usa?». Tu agente responde bien solo si tu ficha lo dice.

Lo que vas a lograr

Vas a llenar las secciones avanzadas de la ficha para que tu agente responda como un buen vendedor.

Pasos en pantalla

1. En la pestaña «Producto», en «Opciones del producto», pulsa «+ Agregar opción»: talla, color o sabor. Es lo que el agente pregunta antes de cerrar.
2. En «Preguntas frecuentes» pulsa «+ Agregar pregunta» y escribe la pregunta y tu respuesta.
3. En «Más sobre el producto» completa lo que aplique: «Para quién es», «Modo de uso», «Ingredientes o materiales», «Medidas y peso», «Qué trae el empaque», «Cambios y devoluciones».
4. En «Origen del producto» usa «Traer de Shopify» o «Traer y reemplazar» si el producto cambió en tu tienda, o «Cambiar producto» para elegir otro.
5. En «Proveedor», busca el producto por su número y vincúlalo: verás «Costo» y «Margen». «Actualizar costo» lo trae de nuevo.
6. Mira «Ofertas de este producto» y pulsa «Guardar ficha».

Error común y cómo resolverlo

Copiar en «Más sobre el producto» promesas de tu publicidad que no puedes cumplir. El agente las repite tal cual. Escribe solo lo que es verdad del producto.

¿Y ahora qué?

Ahora conecta tu landing para que los leads lleguen solos. Siguiente lección: «¿Cómo hago que mi landing llame al cliente en segundos?».