¿Cómo le cuento a Meta qué anuncio vendió por teléfono?

Objetivo: Conectar el Pixel y la API de Conversiones de Meta para medir ventas telefónicas.

Nivel: Avanzado · Duración: 4 min · Antes de esta lección: «¿Cómo hago que mi landing llame al cliente en segundos?»

Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/agentes

Gancho

Si Meta no sabe qué anuncio terminó en venta por teléfono, optimiza a ciegas y te gasta el presupuesto donde no vende. Dale el dato.

Lo que vas a lograr

Vas a conectar tu Pixel, activar los eventos de venta, probarlos y preparar tus enlaces de campaña para saber qué anuncio trajo cada pedido. Con eso, tus campañas aprenden de las ventas reales y no solo de los formularios.

Pasos en pantalla

1. En tu agente de ventas abre «Fuentes» y baja a «Medición» → «Meta Ads — Pixel + API de Conversiones».
2. Escribe tu «Pixel ID», que encuentras en el administrador de eventos de Meta, y tu «Token de API de Conversiones». Pulsa «Guardar». Por seguridad, el token queda oculto después de guardar.
3. Activa el envío de eventos a Meta: Lead cuando envían el formulario, InitiateCheckout cuando la llamada captura la dirección y Purchase con el valor de la venta.
4. Con un código de prueba de Meta, usa «Enviar evento de prueba» y verifica que llega en Meta.
5. En «Campañas», copia los parámetros que debes agregar a la URL de tus anuncios. Así Talkyria sabe qué campaña trajo cada pedido.
6. Revisa el estado general en «Talkyria Sales» → «Meta Ads», o desde «Integraciones» con la tarjeta «Meta Ads»: verás si el tracking está activo, el Pixel y si los eventos están activados.
7. Si dejas de vender un tiempo, puedes pausar el envío de eventos sin borrar tu Pixel ni tu token.
8. Recuerda que la compra se envía con el valor real de la venta: así Meta sabe cuánto vale cada campaña.
9. Para conseguir el token: en el administrador de eventos de Meta elige tu Pixel, abre la pestaña de configuración y, en la sección de la API de Conversiones, pulsa «Generate access token» o «Generar token de acceso». Solo lo ve quien tiene permisos de desarrollador en tu negocio de Meta.

Error común y cómo resolverlo

Olvidar los parámetros de campaña en tus anuncios. Sin ellos, «Campañas» no puede decirte qué campaña trajo cada pedido, aunque el Pixel esté activo. Y si el token caduca en Meta, genera uno nuevo y vuelve a guardarlo aquí.

¿Y ahora qué?

Y si vendes varios productos, un solo agente puede venderlos todos. Siguiente lección: «¿Cómo hago que un mismo agente venda varios productos?».