¿Cómo actualizo mi nombre, mi teléfono y mi país de residencia?
Parte de «¿Cómo cambio mi contraseña o la recupero si la olvidé?»
En «Ver mi cuenta» → «Mi perfil» actualizas tu nombre completo, tu teléfono y tu país de residencia. El email no se puede cambiar, por seguridad.
Video en preparación
Estamos grabando este video. Mientras tanto, la guía de abajo te lleva paso a paso.
Objetivo de la lección
Mantener al día tu perfil de dueño en «Mi cuenta».
Lleva lo aprendido a tu cuenta: abre esta pantalla en Talkyria.
Abrir en Talkyria(se abre en una pestaña nueva)Guía
Objetivo: Mantener al día tu perfil de dueño en «Mi cuenta».
Nivel: Básico · Duración: 1 min · Antes de esta lección: «¿Cómo creo mi cuenta de Talkyria?»
Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/account
Gancho
Si soporte necesita contactarte, tu teléfono debe estar al día. Treinta segundos y listo.
Lo que vas a lograr
Vas a actualizar tu perfil y saber qué dato no se puede cambiar.
Pasos en pantalla
- Abre «Ver mi cuenta» desde el pie del menú, pestaña «Mi perfil».
- Edita «Nombre completo», «Telefono» y «Pais de residencia».
- Pulsa «Guardar cambios». Verás «Perfil actualizado».
- Solo el dueño de la cuenta ve y edita este formulario.
Error común y cómo resolverlo
Confundir el país de residencia con el país de operación. Tu residencia no cambia tu tarifa ni a quién llama tu agente: eso es el «Pais de operacion».
¿Y ahora qué?
Ahora conecta de dónde llegan tus pedidos. Siguiente lección: «¿Qué integración me sirve?».
Paso a paso
Abre «Ver mi cuenta» desde el pie del menú, pestaña «Mi perfil».
Edita «Nombre completo», «Telefono» y «Pais de residencia».
Pulsa «Guardar cambios». Verás «Perfil actualizado».
Solo el dueño de la cuenta ve y edita este formulario.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi email?
No. La pantalla lo explica: tu email no se puede cambiar por seguridad.
¿El país de residencia cambia a dónde llama Talkyria?
No. A dónde llama lo decide el «Pais de operacion», que se cambia en la misma pantalla, como en la microlección «Me equivoqué de país: ¿cómo cambio país, zona horaria e idioma?».
Para profundizar
Actualizada el 29 de octubre de 2026