¿Qué tareas puede hacer mi asistente de IA en Talkyria?

Objetivo: Conocer las 17 herramientas del conector, cuáles cobran y los límites que protegen tu saldo.

Nivel: Intermedio · Duración: 3 min · Antes de esta lección: «¿Qué permisos le doy a mi asistente de IA y cómo lo desconecto?»

Dónde, en Talkyria: app.talkyria.com/integraciones/ia

Gancho

Tu asistente no adivina: usa herramientas con nombre propio, y cada una pide un permiso. Si sabes cuáles son, sabes exactamente qué puede hacer y qué no.

Lo que vas a lograr

Vas a conocer las 17 tareas del conector agrupadas por uso, cuáles cobran y los límites que cuidan tu saldo.

Pasos en pantalla

1. Abre app.talkyria.com/docs/mcp, sección «Herramientas». Cada fila dice qué hace la tarea y qué permiso necesita.
2. Para mirar: «Ver pedidos», «Ver un pedido y sus llamadas», «Ver llamadas», «Ver el resultado de una llamada», «Consultar saldo y consumo», «Ver estadísticas», «Ver agentes de IA» y «Ver ofertas y sus resultados».
3. Para actuar sobre pedidos: «Confirmar, cancelar o marcar un pedido para atención» y «Pausar o reanudar las llamadas de un pedido».
4. Las que cobran: «Llamar a un cliente con IA (pedido existente)», «Enviar un pedido nuevo para que la IA llame», «Pedir que un asesor llame» y «Crear un lead y llamarlo con un agente de ventas».
5. Para asesores: «Ver asesores disponibles», «Ver una llamada con asesor» y «Colgar una llamada con asesor».
6. Límites: hasta 600 mensajes por minuto por conexión y hasta 300 acciones que cobran por hora. Al pasarlo, el asistente recibe un aviso de freno y debe esperar.
7. Prueba una tarea de lectura: «muéstrame las llamadas de ayer que no contestaron». Compara con «Llamadas» en el panel.

Error común y cómo resolverlo

Pedirle a la IA «llama a todos los que no contestaron» sin revisar la lista. Cada llamada se cobra. Pídele primero la lista, revísala, y luego confírmale qué pedidos llamar.

¿Y ahora qué?

Y lo más potente: usar tu IA para mejorar tu agente, con cuidado. Siguiente lección: «¿Cómo uso mi asistente de IA para mejorar mi agente sin romperlo?».